2023年2月にブログでご紹介した牛乳石鹸さんの『ツナグケア保湿ローション』。
こちら今も使っているのですが、Amazonから[重要] 以前注文した商品に関する通知なるタイトルのメールがきました。
迷惑メール？
こういう迷惑メールが来るので、最初は疑いました。でもメールにはっきり商品名が書いてあり、どうやら本物っぽい。Amazonのメールにはリンクも貼ってあったのですが、クリックする気になれず、商品名をコピペしてググったら自主回収のプレスリリースが表示されました。
このたび、弊社が製造・販売しております「カウブランド ツナグケア 保湿ローション500mL(販売名：ツナグケア 保湿ローションA)」の一部において、パッケージの成分名称表記に誤りがあることが判明いたしました。つきましては、対象商品の自主回収をいたします。なお、商品の品質・安全性およびご使用には全く問題ございません。現在までに本件に起因する健康被害の報告はございません。
引用元：https://www.cow-soap.co.jp/news/news-20260202-001/
そうか自主回収なんだと思い、お客様相談室へ電話しました。
電話した結果
結論はプレスリリースに書いてあるとおり、特に問題ないのでそのままお使いくださいとのことでした。下記の部分をよく読まずに、自主回収に反応してしまい電話しました。
成分名称の表記違いにつきましてご不安・ご心配のあるお客様におかれましては、
下記の「お客様相談室」までご連絡いただきますようお願いいたします。
このローションは、毎朝母が顔を洗い終わったあとに塗ってます。それだけだと量が多くて減らないので、わたしも風呂あがりに背中に塗ることもあります。
ひょっとしたらブログでご紹介して、それきっかけで購入された方もいると思って記事にしました。大丈夫みたいですが、不安な方は電話してみるといいと思います。プレスリリースはこちらです。
今日もしれっと、しれっと。
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