わが家ではスマートリモコンを使って、岩手の実家のエアコンを遠隔操作しています。認知症の母はエアコンの操作ができませんし、温度や湿度の数値の意味を理解していないからです。
リアルタイムで遠隔操作するのではなく、母が寝る前やデイサービスから帰ってくるタイミングを狙って、可能な限り直接冷気を当てないよう細かく予約設定をしています。
熱中症リスクを減らす、命を守るそんなスマートリモコンが突然、猛暑の中で動かなくなってしまったのです。
スマートリモコンが使えなくなった原因
スマートリモコンが動かなくなったとき、わたしはXで必ず確認します。この時も全国の利用者の阿鼻叫喚が、ポストされていました。猛暑なのに、スマートリモコンの操作ができないと。
エアコンのリモコンで直接操作すればいいのですが、わたしのような遠距離介護の場合はできません。わが家ではnature remoというスマートリモコンを使っていますが、システム障害が原因で突然使えなくなったのです。猛暑の7月中に、2回ほどありました。
母はリモコンの操作ができませんし、電話で操作方法を説明しても理解してもらえないので、こうなってしまうと岩手の妹を頼るしかなくなります。でもそんな簡単に実家に駆け付けられないので、対策が必要になりました。
システム障害で実家はどうなった
nature remoはシステム障害が原因で動かなくなりましたが、その前にエアコンの予約操作が終わっていました。だから冷房はしっかりついていたけど、消すことができない状態になってしまいました。また母はデイサービスの日だったおかげで、熱中症のリスクを避けられました。
猛暑のシステム障害は本当に焦るのですが、偶然2回とも危機を回避できました。とはいえ、対策は必要なので、次のようにしました。
スマートリモコンの対処法
わが家のスマートリモコンは2種類稼働していて、ひとつはnature remo、もうひとつはswitchbotを使っています。
なぜ2種類も使っているかというと、遠隔操作する方法がいろいろだからです。例えば物理的なボタンを押す操作、アプリで操作など、家電によっていろいろなので使い分けてました。今はある程度統一できるのですが、今回のトラブルで2つ併用のままがいいと考えました。
猛暑でエアコンが動かないのは本当にまずいので、元々自分の部屋にあったswitchbotを居間に移動しました。仮にnature remoが動かなかったとしても、switchbotは動く、その逆もしかりというわけです。
わたしの体感ではswitchbotのほうが以前はトラブルが多かったように思うのですが、最近はnature remoのほうがトラブルが多い印象です。ユーザーが増えたから？
下の写真の左はswitctbot hub miniで、ここから赤外線が飛んでエアコンが動きます。1番右にswitchbot プラグミニがある理由は、昔はswitchbotがよく動かなくなったので、遠隔でリセットするためにつけました。プラグミニを使うと、遠隔で電源のONOFFができます。
同時に動かなくなったことはないので、おそらくこの方法で対策できていると思います。居間は対策できたので、あとは寝室もやったほうがいいかもしれません。
ポチップ
今日もしれっと、しれっと。
工藤様
こんにちは。
いつもブログを拝見しています。時間がたってしまった記事に、コメントや質問をすること、お許しください。
工藤さんのおかげで、火災報知器、見守りカメラ、詐欺対策用固定電話、などなどいろいろな工夫をすることが
できています。本当にありがとうございます！！
nature remoについて導入しようと考えています。そこで一つ気になることがあり質問させてください。
nature remo のアプリで、室温などは確認ができますが、例えば、エアコンが現在ON,OFFになっていることは、
アプリでは確認ができないのでしょうか？ 遠隔で確認するには、見守りカメラの映像や音声で、「エアコンのONのランプがついている」とか、「エアコンの風の音が聞こえる」、などを確認するしかないのでしょうか？
見守りカメラをまだ１台しか設置していないので、エアコンの様子を見ることができません。
手っ取り早いのは、親にエアコンの状態を聞いてみるのが一番ですが、体調が悪く、ベッドから出られないこともあります。
スマートリモコンのことがわからず、申し訳ございません。工藤さんの工夫などをお教えいただけましたら幸いです。どうぞよろしくおねがいします。
あやさま
エアコンの電源のON/OFFステータスは、nature remoのアプリ上に表示されます。
ただエアコンに最初からついているリモコンでご両親が操作してしまうと、アプリ上のステータスとズレが生じます。matter対応のスマートリモコン（nature remoシリーズならrapisやnano,switchbotハブ2,ハブ3など）で、エアコンのリモコンの赤外線をきちんと受信できる環境であれば、同期されます。nature remoの場合、この機能を使うには条件があるみたいです。わたしがお伝えできるのはここまでで、あとはメーカーに確認してください。
以前、母がエアコンについているリモコンを操作してしまい、真夏に暖房、真冬に冷房をつけたことがありました。その際はスマートリモコンの室温で気づき（設定した温度から遠ざかっていくので）、遠隔操作で修正しました。現在はリモコン自体を隠しており、すべて遠隔操作のみにしています。
工藤さま
詳しくご説明いただきまして、ありがとうございました。大変助かりました。
スマートリモコンの種類や使い方などに注意が必要なのですね。もうしばらく調べてみようと思います。
最近暑さが厳しくなってきました。工藤さん、お母さま、お元気でお過ごしになられることを願っております。